专业的互联网开发及营销服务商

我们为客户提供最佳的互联网整体解决方案

全国24小时咨询:13369193997

公告与动态 建站与推广 互联网资讯

疫情之下,企业如何做好数字化转型?

2020年,一场突如其来的新型冠状病毒疫情席卷了中国大地,牵动亿万人民的心,党和国家领导人高度重视,全国上下共战疫情,此次疫情给企业复工复产带来挑战的同时,也带来了机遇。

数字化转型,包含以下5个方面的意义:
 1、企业要根据市场和客户的需求,对业务战略和业务模式上作出必要的调整。
 2、企业必须有能力快速、持续地创新,推进业务成长。
 3、快速有效地掌握和应用不断出现的新技术,包括信息化技术。
 4、企业必须有效地使用各种数字化工具和渠道,特别是有效地使用好数据,这是当今最重要的数字化资产。
 5、搭建、培训出一支拥有转型能力的团队,了解转型趋势,掌握转型技术和工具。

既要服务老客户又要引入新客户
1、稳定业务,稳定老客户。
只有老客户在身边才会有后续持续的收入,未来才有更多的服务机会。而且老客户已经在我们的流量池内,我们首先要寻求一切可能的条件,去触达老客户,沟通他们的需求,持续服务他们。

2、积极拓展新客户,这是企业营收增长的重要来源。
疫情之下,新客户的引入势必要借助互联网,越快越早的布局网络渠道,越能在这场危机中获得生机。很多企业都有网站,有建设小程序,有自己的公众号等等。在过去线下环境不错的时候,无暇去好好布局线上,这个时候就可以重点把线上的渠道好好梳理,进行打通,想方设法提升自己的线上获客能力和效率。

老客户用社群营销,做用户分类,精细化分类
要想服务好老客户,需要借助社群营销。也就是借助各种社群,可能是微信群、朋友圈、抖音圈子。通过社群营销获取新客户后要做好对客户的分类,分类必须做到精细化。比如,从不同行业、不同来源、不同规模、不同需求、不同服务阶段......的客户来做分类。只有老客户的维护越来越精细化,企业才能实现无论何时何地,只要某个客户有需求,就能迅速了解、按需沟通、更高效服务,带给客户更好的体验。

新客户用“全员+全网”的推广方式进行拓展
疫情之下,“全员+全网”的推广方式是这个阶段内适合中小企业。以往可能是网销客服、销售部门专注于拓客,现在利用线上沟通工具,我们企业的职能部门也可以加入到全网拓客,参与到业务分发、客户维系的工作中来。

提升“线上获客”能力
线下生意受挫,企业一定要快速启动线上作战能力,通过线上营销快速寻找潜在客户,实现现阶段也能有订单储备,这个时候提升“线上获客”能力尤其重要。出行受限,客户的需求仍然存在。特别是有网站的企业,这个时候的一定要坚持网站优化,关注搜索引擎等主要推广渠道的流量引入,敦促网销人员保持在线。这个时候还有需求的,很大可能是刚性需求,而在这个时刻还坚持推广和接洽询盘的企业,一定更能赢得客户青睐和信任。但很多企业也反应,虽然有网站,但是目前没有网络推广方面的能力和专业人员,仍可能造成线上推广停滞不前。

久联环网络科技---专业的互联网开发及营销提供商!
----------------------------------------------------------------------------- 
国内版:转型线上3步曲:
建设多个平台渠道(网站、小程序、商城、公众号) 
让潜在客户找到您(优化推广、霸屏、站群、爱采购、包年推广、搜索引擎首页卡位营销、信息流引流推广……) 
让意向客户信赖您(新闻媒体软文营销、央视媒体广告、VR制作)

国际版:企业出海步骤:
多语言建设网站,优化推广
社交媒体运营 
海关数据 & 行业客户数据 
客户主动成交SCRM转化
-----------------------------------------------------------------------------
久联环网络科技---专业的互联网开发及营销提供商!